Serviços
Recorridos turísticos en vehículos ecológicos con GPS y Guía Audio que le indicará todas las direcciones y le narrará historia de los lugares por donde va pasando.
Es una forma divertida y autónoma de visitar la ciudad a su ritmo, siguiendo las orientaciones y recomendaciones locales de los sitios por donde va pasando.
Primero elija su recorrido y el vehículo. Después solo tendrá que seguir las instrucciones del Guía GPS que le irá indicando todas las direcciones y le contará la historia de los lugares por donde va pasando, incluyendo recomendaciones locales acerca de restaurantes y muchas otras cosas más. Cada rincón tiene su propia historia. Irá a ver Lisboa con otros ojos.
Nuestros vehículos son muy divertidos y fáciles de guiar, y con la ayuda del Guía GPS, explorar Lisboa con Red Tour contagiará a todos los a bordo con buen humor.
Queremos que disfrute de una experiencia única con Red Tour, por lo que si quisiera incluir cualquier detalle en su recorrido, sean paradas para comer, una ruta especial, o una sorpresa para un cumpleaños, en fin sea lo que fuera, envíenos un correo a nuestro email y haremos todo lo posible para concretizar sus deseos.
Un paseo, dura una media de 1h30. No obstante, puede tardar el tiempo que quiera, yendo a su ritmo. Si dispone de tiempo limitado también podrá realizar un paseo en tan solo 1 hora.
Puede parar a lo largo del paseo todo el tiempo que quiera. Solo en el caso del Recorrido de Segway por Alfama el paseo tendrá una duración limitada de 2 horas.
Idealmente tendrá que ceñirse al paseo designado, pero si hubiera un lugar que deseara visitar y que no estuviera incluido en el recorrido, infórmenos con antecedencia y haremos todo lo posible para incluirlo en el trayecto.
Nuestros recorridos son guiados por el propio cliente lo que significa que el cliente dispondrá de la libertad de circular a su ritmo. Pero en caso de preferir tener un conductor o un guía humano, Red Tour podrá disponibilizarle este servicio desde que su pedido sea realizado con alguna antecedencia (sujeto a disponibilidad).
Nuestros paseos se encuentran disponibles en portugués e inglés. Estamos trabajando arduamente para tener disponibles, en breve, nuestros recorridos en español, francés, italiano y alemán.
Segways
Segway es simplemente un sistema de transporte humano. Segway responde a los movimientos del cuerpo humano y rápidamente se convierte en una extensión de nuestro propio cuerpo. Cubrirá distancias mayores dentro del mismo espacio de tiempo. Una experiencia que no olvidará en mucho tiempo. Aprecie de cerca las atracciones históricas sin cualquier esfuerzo físico.
Claro que sí, una vez trascurridos 10/15 minutos de entrenamiento en la mayor parte de los casos, le garantizamos que Segway se convertirá casi en una extensión natural de su cuerpo. Es muy fácil y divertido de manejar.
Todos los principiantes de Segway tienen que hacer un entrenamiento de unos 15 minutos hasta que todos se sientan cómodos y listos para circular solos en Segway. El tiempo de entrenamiento no está incluido en el tiempo del paseo.
A partir del momento que haya aprendido y controlado los movimientos básicos y siempre que siga nuestras indicaciones básicas de seguridad, le garantizamos que le encantará ir en Segway.
No está permitido el alquiler y uso de Segways a mujeres embarazadas. También reservamos el derecho a negar el alquiler de cualquier vehículo a todos aquellos que presenten signos evidentes de encontrarse bajo los efectos del alcohol, drogas o bien presenten cualquier tipo de condiciones psicofísicas que les puedan imposibilitar o afectar a la capacidad del individuo para conducir o dirigir un vehículo a motor.
A pesar de que ir en Segway es muy fácil, por cuestiones de responsabilidad, Red Tour solo permite su utilización partir de 12 anos (un adulto o responsable legal deberá, en todo caso, acompañar siempre a los menores de 18 años y firmará un término de responsabilidad.)
Naturalmente, envíenos un correo electrónico indicando sus necesidades y haremos todo lo posible para presentarle la mejor solución para su empresa o evento de grupo.
Buggies
Por supuesto, estos vehículos eléctricos son muy resistentes a la vez que estables. Los Buggies son fuertes, ágiles y están dotados de un arranque rápido. También son automáticos, muy divertidos y fáciles de conducir. Constituyen la solución perfecta para las angostas calles de Lisboa.
Nuestros Buggies logran hacer recorridos de hasta 40km.
Todos nuestros vehículos son eléctricos. Red Tour considera prioritarias todas aquellas cuestiones relacionadas con el medioambiente. Usted podrá destacarse haciendo uso de nuestros servicios y, de este modo, colaborará con nosotros incentivando a otros a usar formas de transporte alternativas y que no contaminan.
100% diversión 0% emisiones
Contribuyendo a un estilo de vida más verde y ecológico.
Tenemos Buggies con 2 plazas y Buggies con 4 plazas
Usted deberá haber cumplido los 18 años de edad así como estar en posesión de un carné de conducir en vigor.
Claro, todos nuestros Buggies pueden llevar incorporada una protección especial para los días de lluvia.
Sí, háganos llegar un correo electrónico detallando todo aquello que necesita y haremos todo lo que esté en nuestras manos para presentarles la mejor solución para su empresa, o para su evento de grupo.
Condiciones de Alquiler
En caso de que pretenda alquilar uno de nuestros Buggies, deberá ser, en todo caso, mayor de 18 años y estar en posesión de un carné de conducir en vigor y válido para la conducción de estos vehículos. Del mismo modo deberá también presentar un documento identificativo oficial (D.N.I. o en su defecto pasaporte en vigor) y tarjeta de crédito, en caso de optar por el seguro de fianza mediante preautorización. Los documentos anteriormente indicados deberán estar disponibles en el mismo día y a la misma hora de la firma del contrato de alquiler o de recogida del vehículo.
En caso de tratarse del alquiler de segways, deberá de ser mayor de 12 años (siendo un adulto o responsable legal el que deberá acompañar a los menores de 18 años así como firmar un término de responsabilidad). Para los Paseos en Segway deberá también presentar un documento identificativo oficial (D.N.I. o pasaporte), y tarjeta de crédito, en caso de optar por el seguro de fianza mediante preautorización. Los documentos anteriormente indicados deberán estar disponibles en el mismo día y a la misma hora de la firma del contrato de alquiler o de recogida del vehículo.
El cliente deberá seleccionar una opción de seguro de fianza: preautorización de tarjeta de crédito (que será cancelada una vez finalizado el paseo siempre y cuando el vehículo sea devuelto en idénticas condiciones a las que fue alquilado) o la opción de pago de una tasa de exención de seguro de fianza (sin derecho a devolución, por un valor de 10€ para los Buggies y de 2€ para los recorridos en Segway).
Sí, todas nuestras tarifas aplicadas incluyen seguro que cubre la responsabilidad civil, seguro para el conductor y para sus ocupantes.
Aceptamos pagos en metálico, mediante transferencia bancaria y mediante tarjeta de crédito o débito (Visa Electron, Visa o Master Card)
Política de Reserva
Podrá hacer su reserva online o llamando al siguiente número de teléfono: + 351 21 346 6259.
Rogamos proceda a la realización de su reserva con, al menos, 48h de antecedencia, siempre que la fecha de su paseo coincida con un fin de semana, o con 24h de antecedencia en caso de realizarse durante los restantes días de la semana.
De la misma manera también solicitamos a nuestros estimados clientes que se personen 15 minutos antes de la hora marcada para su paseo, así como para todos realizar todos los trámites contractuales habituales.
En caso de tratarse de reservas para grupos, Red Tour retendrá un depósito equivalente a 1 hora de alquiler por cada vehículo reservado. Dicho depósito será deducido del montante total, una vez finalizado el recorrido y una vez verificada la devolución del/los vehículo(s). El depósito de reserva solo será necesario para la confirmación de la reserva de grupo.
Red Tour está localizada en un país de la Unión Europea por lo que el depósito deberá ser desembolsado en euros.
En caso de proceder a la cancelación o a la alteración de la fecha de su recorrido, Red Tour hará todo lo que esté en sus manos para ayudarle. Normalmente requerimos que la cancelación sea efectuada dentro de un mínimo de 12 horas de antecedencia a la fecha y hora de su paseo. Si la cancelación se produjera con, al menos 12 horas de antecedencia a la fecha y hora del paseo, Red Tour procederá a la íntegra devolución del depósito, deduciendo solo los costes de transacción (en caso de tratarse, por ejemplo, de transferencias bancarias).
Red Tour procederá al cobro de una tasa de cancelación por atraso siempre que se produzca la cancelación de la reserva y si esta no ha sido efectuada dentro de, al menos, 12 horas de antecedencia a la fecha y hora del paseo. Esta tasa de cancelación en atraso será igual al 30% del depósito requerido para la reserva, una vez deducidos los gastos de transacción para proceder a su devolución.
No se efectúan devoluciones de reservas en caso de los clientes no comparezcan en el lugar de alquiler acordado, o en caso de no presentar todos los documentos necesarios para los procedimientos contractuales habituales del servicio (carné de conducir, D.N.I.) antes de la realización del paseo. Para todas las reservas efectuadas se considerará que los clientes están ausentes una vez transcurridos 30 minutos de la fecha y hora acordada.
En todo caso, Red Tour se reserva el derecho a cancelar una reserva debido a circunstancias ajenas a su voluntad como, por ejemplo, condiciones meteorológicas adversas. En estos casos excepcionales, haremos todo lo posible para contactar a nuestros clientes con suficiente antecedencia y proporcionarles una fecha u hora alternativa.
Información Adicional
Naturalmente, le proporcionaremos sillas de bebés sin costes adicionales. No obstante, rogamos encarecidamente que nos avisen con la antelación suficiente para poder garantizarles la disponibilidad de las mismas.
Solo deberá usar casco en caso de circular con las Segways y las Bicicletas.
Si pretender circular con un Segway le aconsejamos el uso de calzado deportivo o de calzado cerrado (que no deje los dedos descubiertos).
Localización y Horario de Apertura
Busque a nuestros colaboradores (con la identificación de RED TOUR) en la Plaza de Comercio o también podrá encontrarnos en el Largo dos Stephens (cerca de la Rua das Flores), nº 7, 1200-457 Lisboa.
Nos encargaremos de la entrega y de la recogida de los vehículos en su Hotel siempre que se nos solicite con cierta antecedencia.
Primavera/Verano (Abril-Septiembre): 9:30-13:00 ; 14:30-19h:30 ; todos los días
Otoño/Inverno (Octubre-Marzo): 9:30-13:00 ; 14:30-18h:30 ; todos los días
Abierto todos los días excepto el día 1 de Enero; y el día de Navidad, 25 de Diciembre.
